近年来,网络消费成为人们日常生活购物体验的主旋律,方便快捷、优惠力度空前是吸引消费者进行网上购物的主要原因。在互联网经济不断发展的形势下,保险行业也迎来新的发展机遇,全新的互联网销售渠道使网络保险逐渐走入人们的视野。
首家互联网保险公司成立
2013年11月份,我国首家获批的互联网保险公司“众安在线”正式开业。作为业内第一家互联网保险公司,众安在线显赫的股东背景,从一开始就赚足了眼球。众安在线的注册资金为10亿元人民币,注册地则是在上海外滩金融试验区,在全国将不设任何分支机构。他将完全通过互联网进行销售和理赔,以财产保险为最先切入的重点,还将包括企业、家庭资产保险,责任保险及信用保证保险等。目前“众安在线”已经推出了网络购物退货运费损失保险、数码产品意外损坏保险等5款与互联网交易直接相关的保险业务。
保监会:将放开网络保险牌照
全国政协委员、保监会原副主席李克穆3月3日对中国证券报记者表示,保监会此前批准众安财险作为网络保险公司的试点,今后会尝试逐步放开试点。“保险与互联网结合很有意义,是新的增长点。”李克穆指出,也要注意防范风险,完善监管体制。
互联网保险三年增长超8倍
日前,中国保险行业协会发布的行业首个《互联网保险行业发展报告》显示,2011-2013年,互联网保险保费逆袭增长至291亿元。
中国保险行业协会相关负责人介绍,三年内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户人数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。
面对互联网保险如此大规模的增长,保监会主席项俊波表示,互联网保险的发展将对整个保险行业带来深远的影响和变革,并将改写保险原有格局。
与传统的保险企业经营方式相比,利用互联网开展保险业务具有四大优势:
(一)扩大知名度,提高竞争力。
迄今为止,发达国家的大部分保险公司已经通过设立主页、介绍保险知识、提供咨询、推销保险商品来抢占市场。
2、简化保险商品交易手续,提高效率,降低成本
在互联网上开展保险业务缩短了销售渠道,大大降低费用,从而能获得更高的利润。通过网上保险业务的开展,投保人只要简单的输入一些情况,保险公司就可以接收到这些信息,并作出相应的反应,从而节省双方当事人之间进行联系以及商谈的大量时间,提高效率,同时降低了公司的经营成本。电子化的发展大大简化了商品交易的手续。
3、方便快捷,不受时空限制
应用互联网,保险消费者可以在一天24小时内随时方便地上网比较保险产品,并向保险公司直接投保。这对于那些相对简单的险种尤为适用。
4、为客户创造和提供更加高质量的服务
互联网能够加快信息传递速度的优势可使保险服务质量得以大大提升。很多在线下不能获得或不易获得服务,在互联网上变得轻而易举。比如保险消费者可以在投保前毫无销售压力的情况下从容选择适合自己的产品和保险代理,获得投保方案,而无须不厌其烦地去和每家保险公司、保险代理打交道;在投保后轻松获得在线保单变更、报案、查询理赔状况、保单验真、续保、管理保单的服务,从而避免了繁琐的手续、舟车劳顿、长时间等待等不利因素。
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