泰康在线是国内第一家由寿险公司投资建设的、实现在线投保的网站,也是国内首家通过保险类CA认证的网站。泰康在线利用当时最先进的网络技术,在国内率先实现了保单设计、投保、核保、缴费、后续服务的全过程网络化,是真正意义上的“在线保险”。
泰康在线作为泰康人寿的官方网站,网上直销投连险、养老保险、女性保险、少儿保险、健康医疗保险、定期寿险、旅游签证保险、意外险等多种保险产品。
泰康在线也与新生活广场、95522和朝气蓬勃、健康向上、专业诚信的泰康人共同构成了具有鲜明特色的四位一体客户服务体系。2000年8月22日,在泰康人寿四周年的司庆日,泰康在线成功上线试运营。9月22日,泰康在线召开了全面开通的新闻发布会,发布会上,来自中信实业银行的客户顺利完成了网上投保,诞生了泰康在线的第一位客户、第一张电子保单,同时这也是中国的第一张电子保单。
用户只要登陆泰康在线,免费注册为e站到家会员即可实现网上投保,价格更实惠,操作更便捷。“e站到家”是泰康在线以保单服务为核心的电子化自助服务平台,以“便捷、贴心、迅速”为服务理念,集成多种自助服务功能,使客户足不出户即可享受网上一站式服务的全新体验。“e站到家”功能涵盖了保单查询、帐户价值查询、帐户转换、退保、撤单、投保进度查询、续期缴费、网上理赔报案、电子对账单申请等多项功能。
泰康爱家之约是由泰康人寿保险公司推出的以家庭成员为主要受众的保险产品,主要包括健康医疗保险、女性保险、少儿保险、定期寿险和组合保险五大系列。
第一,健康医疗保险包括13个细分产品类型主要是针对家庭成员重大疾病所开设的保险产品。其中,定期重疾养老计划、住院津贴养老计划是针对家庭中的老年人所开设的疾病保险;定期重疾保障计划、储值型大病保障计划是针对重大疾病所开立的保险产品;另外还有针对儿童疾病所设计的少儿家庭医生门诊急诊医保、少儿重大疾病保险;还有针对女性人群的妇婴疾病保险和女性疾病保险以及相关的综合保障计划。针对癌症疾病,泰康爱家之约还推出了新品e康终身防癌疾病保险,给家庭成员提供具体疾病的保障。
第二,女性保险主要包括妇婴疾病保险,女性疾病保险和e理财万能险女性定投计划,前面两种保险已经在健康医疗保险之中提到过。泰康爱家之约中的女性定投是针对女性而设计的,具有保障和理财双重功能,让女性终身享受理财、健康和养老的保险计划。
第三,少儿保险主要针对教育和重大疾病两个方面而设计的保险产品。包括泰康智能教育金计划、阳光旅程教育金保障计划两种教育保障计划和门诊急诊、重大疾病两种疾病保障计划,还有泰康爱家之约推出的融合多重保障功能的综合保障计划。
第四,定期寿险主要是对生活中遇到的突发情况而设计的保障计划,包括三类产品。储值型寿险保障计划具有投资和保障双重功能;泰康爱相随定期寿险是针对18-50岁提供的意外身故的的保障计划;另外,泰康爱家之约还推出了新品e爱家定期寿险养老计划。
第五,泰康爱家之约的组合保险主要是针对重疾、医疗、意外、养老、定期寿险五类保障而进行客户个性化定制产品组合,考虑客户的实际情况,推荐最适合的保险组合,从而达到低投入、高回报的目标。
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