中国人寿国寿e家项目组2010年8月建立，经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接，在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上，在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。

通过“利益演示”，销售人员可根据客户不同年龄与性别，进行简易保险责任、历年保险利益的演示，让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划，是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道，为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能，可全面实现客户服务需求。

国寿e家使用问题解答

如果我忘记了系统的登录密码怎么办？

电子投保系统是“国寿e家”中的一个重要组件，出现密码遗忘的情况可以打开互联网销售支持系统登陆页，在页面中点击“密码重置”按钮，输入页面要求的内容，点击“获取新密码”，系统就会将您的密码进行重置并以短信的形式将“新密码”发送到您的手机。但需要注意，您的手机号码必须和您在公司注册的手机号码相同，如果不一样的话请先与公司人员管理岗同事联系并进行变更。同时，该密码重置功能仅限手机号码，暂未支持大小灵通。

我有一个星期没用电子投保系统了，可是我再用的时候，已经登录不上去了，怎么回事？

电子投保系统为了保证用户资料的安全性以及各类数据、功能的及时更新，设置了每7天必须同步登录的要求，因此，如果您有一段时间未使用系统，请链接网络并进行同步登录，这样就可以继续使用了。