每月收到银行寄来的信用卡纸质账单,你都如何处理?近日,工商银行在其官方网站发布《关于取消工银信用卡纸质对账单的公告》,《公告》显示,2014年7月起将不再寄送信用卡纸质对账单。记者走访省城各大银行了解到,目前,多家银行都推出了电子对账单,业内人士认为,信用卡纸质对账单可能会逐渐退出历史舞台。
纸质对账单看一眼就扔掉
记者向十余位信用卡用户进行调查发现,银行寄来的纸质对账单其实并不是必需的。一般来说,每次用卡时,都会收到银行发来的短信提醒,快到出账日期时,银行还会把电子对账单以邮件的形式,发送到持卡人的邮箱,提醒还款日期及应还金额等,因此,在每个月收到纸质对账单后,对账单上的内容大都不看或看一眼就扔掉,并无多大用处,“不管是消费还是收到别人转账,我都能在第一时间通过短信或邮件知道,纸质对账单相比而言确实太慢了。”
甚至有的持卡人觉得纸质对账单对于自己是一种累赘,由于纸质对账单上面都有自己的名字、银行卡账号、邮寄地址、信用卡信用额度以及体现自己消费习惯的消费记录等多项重要信息,很担心有个人信息的纸质账单在传递过程中被泄露,因此,每次收到对账单看过后,都会将账单撕得粉碎再丢掉,“这样的账单看一眼就成了垃圾,随意丢弃不太安全,处理起来又很麻烦,完全没必要,如果自己地址改变,还需要及时变更自己的账单邮寄地址,太不方便了。
事实上,对于银行来说,纸质对账单同样是一种严重浪费,一家国有银行信用卡部负责人向记者介绍,一般来说,一封信用卡对账单的成本包含了邮递、纸张、印刷等多项费用,其中,邮递费在1.2元左右,纸张和印刷费用在0.8元左右,合计为2元左右。只要信用卡当月发生了交易,银行就会按月寄送对账单,如果这张卡使用较为频繁,一年下来每张卡在对账单上的花费大约为24元左右,因此,对于一些发卡量较大的国有银行,每年消耗在纸质对账单上的费用之大也是相当惊人的。
电子对账单包括网银账单、E-mail账单、短信账单,不同类型的电子账单可通过网上银行、电话银行、短信银行及营业网点定制,定制成功后每月账单日自动向客户免费发送。
工行表示,自2014年7月起将不再寄送纸质对账单,若客户仍需要纸质账单作为报销凭证等用途的,可以致电客服热线与该行联系。不仅仅是工商银行,包括建行、招行、广发等银行也逐渐开始积极推广电子账单。
银行人士建议,对于仍然接收纸质对账单的信用卡持有人,应该在核对完纸质账单上的项目后,把个人账户信息及地址部分最好做撕碎处理,以免落入不法分子手中。
不过,也有分析人士认为,纸质对账单是银行提供的一种服务,它方便了一些不会使用网上银行、电子账单的客户;另外,寄送纸质对账单还是一种法律证据,可以作为向恶意透支者催缴的书面凭证。因此,短期内或许仍然会存在电子账单和纸质对账单并存的情况。
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