华泰车险理赔及查询方法有哪些

发布者:白岚|发布时间:2013-11-28 15:04:52
华泰车辆保险理赔用中国华泰一账通,查询保单信息如险种明细、保单金额、保单期限等; 跟踪理赔进度、了解最新的理赔进度与定损情况;机动车牌号变更、在线更新车牌信息,让理赔过程更顺畅;在线报案,快捷方便。
 
华泰电话车险隶属于华泰财险集团,拥有包括美国ACE集团在内的强大股东背景。当前华泰电话车险遍布北京、上海、辽宁、浙江、四川、云南等数十个城市和省份。服务水平居于同行前列。
 
华泰电话车险拥有极为完善的车险服务体系,从前期配备专业的咨询顾问到快速投保以及理赔服务,均赶超行业标准。
 
华泰电话车险将传统车险中存在的经销商等多道环节产生的费用全部剔除。

华泰车险优势

优势一:车险抄底价 不止省15%

华泰电话车险为华泰财险的车险直销平台,通过直接对接客户,省去传统车险中譬如代理机构等各类环节产生的费用,大大降低了车险经销的成本,因此华泰电话车险相较于传统车险而言在价格上具有很大的优势。
 
同时,华泰在其官网开通了网上精确报价以及投保的平台,只要在报价器中输入车辆的基本信息,即可获得车辆报价,让车主能更便捷了解到车险价格。
 
优势二:一站式理赔 十大金牌服务
 
华泰电话车险服务至今,依托华泰财险集团的强大背景,并结合国内外成熟的车险服务体系推出独具特色的服务,其中以十大金牌服务成为引领车险服务市场的风向标。十大金牌服务包括:30分钟现场必达(市区),2000元以下2个工作日赔付,10万元以下10个工作日赔付到位等几近苛刻的服务内容,而承诺达成率分别达到99.69%和99.79%。
 
一站式理赔作为华泰车险优势服务的又一大王牌服务项目,当前已经结合了国外先进的服务经验,从投保、理赔、维修等各个环节,华泰都做到真正意义上的“一站式”。
 
优势三:承诺不兑现,赔您100元
 
为了向广大车主提供更可靠更有保障的服务,华泰电话车险基于所有服务内容之上,又提出了“承诺不兑现,赔您100元”,并将这一口号落实到合同当中,将所有对给客户的服务承诺更好的约束起来,同时也给了投保车主更有力的保障,这一举措也首创国内电销车险服务的先河,进一步刷新了国内车险服务的高度。

车辆出险注意事项

1.车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话4006095509(2010年3月底开通,开通前暂使用95509和4008195509)报案。我们24小时车险报案受理。
 
2.我们会及时派查勘人员协助您进行现场查勘定损处理。
 
3.如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
 
4.车辆修复前需我们确定损失。
 
5.在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
 
6.我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
 

7.我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。 

其他类似文章

分析车辆保险理赔案例教您轻松理赔

车险理赔

平安车险划痕险理赔流程及条款介绍

平安车险

第三者责任险理赔注意事项

第三者责任险

中国平安车险理赔更加人性化

中国平安车险理赔
正品保险

正品保险

中国银保监会监制
快捷投保

快捷投保

全方位一键对比
省心服务

省心服务

电子保单快捷变更
安全可靠

安全可靠

7x24小时客服不间断
品牌实力

品牌实力

9年 1000万用户选择
支付帮助
支付方式 支付说明
保单服务
保单查询 保单验真 变更与取消 保单寄送
理赔服务
理赔指南 理赔报案 理赔案例
服务中心
发票索取 常见问题 隐私声明

首次关注立得50积分首次关注立得50积分

下载开心保APP下载开心保APP

0/4
产品对比

扫码关注微信号

扫码关注微信号

扫码下载APP

扫码下载APP

意见反馈
产品对比关闭

最多可对比 4 款产品

您还没有添加对比产品
清空产品
已选0件产品 开始对比
意见反馈关闭

选择您遇到的问题类型或建议类型

产品
投保
支付
其他
0/500
提交
产品咨询或紧急问题,可联系在线客服或拨打4009-789-789