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王小姐来电咨询：我的社会保障卡坏了，不知道要怎样更换？对着这样的问题，小编咨询了广州市社保中心工作人员，针对于广州社保卡更换与社保办理、停办的一些知识，以下为大家介绍。

根据广州市政府门户网站显示，社会保障（市民）卡因损坏而申请换卡需要携带社保卡、身份证原件及复印件到卡中心服务网点办理换卡。

具体流程如下

持卡人凭本人身份证原件及复印件到社会保障卡中心服务网点申请换卡，同时以书面形式在业务确认单上签名确认申请办理换卡手续，办理换卡手续7个工作日后，凭换卡业务办理凭据和本人身份证到原办理点领取新卡，同时旧卡交给业务办理点，送至社会保障卡中心服务网点统一销毁。

申请换社保卡的条件

(一)卡面污损、残缺不能确认、芯片损坏不能在读卡设备读写，可持卡、本人身份证原件及复印件到社会保障卡中心服务网点申请换卡。

(二)基本身份信息(包括姓名、公民身份号码、性别、民族等基本身份信息)变更，须先到社保经办机构办理个人资料变更手续，领取社保经办机构开具的个人资料变更确认表后，持卡、本人身份证原件及复印件和个人资料变更确认表到社会保障卡中心服务网点申请换卡。

领取新社保卡

办理换卡手续7个工作日后，凭换卡业务确认单和本人身份证原件到原办理点领取新卡，同时旧卡交给业务办理点，送至社会保障卡中心服务网点统一销毁。

※温馨提示

(一)如委托他人代办，还须提供代办人的身份证原件及复印件。

(二)在领卡1年内因非人为损坏的质量问题申请换卡的，由广州市市民服务和社会保障卡管理中心免费更换;其他换卡业务的费用由持卡人自行承担。

(三)办理换卡期间，个人相关社会事务的办理手续按相关业务部门有关规定执行。

受理时间：9：00～17：00（法定节假日除外）

办理期限：7个工作日

补缴社保手续比较困难

除了提供1年的纳税证明，提供1年的社保证明也可以作为非本地户籍市民购房的依据，已购买社保的居民凭身份证到区社保局打印就可以了。如果是在广州工作但没有购买社保的居民，补缴起来比较麻烦：需要所在公司、单位提供个人工资表、居住证、劳动合同等资料到社保局补办，一般补办的时间不超过半年。如果单位或公司没有为个人购买社保，个人可以投靠其他单位或以灵活就业人员的身份自己购买社保，但要等到购买社保满一年后才能购房。

申请办理停保手续。

所需资料

《在职职工减员申报表》(一式二份)。《《《表格下载：在职职工减员申报表.DOC

办理程序

(一)单位办理减员人数10人以上(含10人)的，须通过广东省社会保险基金管理局网站进行申报的。

已办理CA认证的单位通过CA证书进行申报，未办理CA认证的单位通过单位编号和单位密码进行申报。

(二)未办理CA认证的单位在网上提交业务数据后，须于当月25日前携网上打印并加盖单位公章的《职工网上减员申报表》到广东省社会保险基金管理局保险关系部办理现场确认手续。未完成规定程序和未按时办理现场确认的，申报的业务将无法办结。

(三)经办人员收到停保申请后，将当场进行审核，符合条件的即时办理，不符合条件的不予受理。

(四)停保办理完毕，将打印《养老保险个人帐户对帐单》给申办人，同时在《养老保险个人帐户对帐单》上加盖业务公章。

　　其它事项

(一)因单位没有及时申报停保而导致多缴社会保险费的，省社保局不予退还社会保险费，但为职工记录缴费年限和个人帐户。

(二)省属、中央行业单位申报职工离退休的，将《在职职工增减员申报表》与申报养老待遇有关资料一并向待遇核发部申报，无须单独向保险关系部申报。

(三)欠缴社会保险费的单位和个人，应清偿欠款。

(四)财政统发工资的人员停保时无须到省社保局保险关系部办理减员手续。

(五)若单位已无在职人员参保，须办理单位注销手续。

(六)表格中“停保年月”应填写申报月份的次月。

(七)当月内，同一人只能办理一次增员或减员手续。因单位原因而导致多缴社会保险费的，省社保局不予退还社会保险费，但为职工记录缴费年限和个人帐户。