中国人寿保险公司国寿e家促销售热潮

发布者:王黎|发布时间:2013-08-02 15:35:45

中国人寿烟台分公司近日启动“国寿E家”项目,通过互联网平台实现电子投保,仅需20分钟就可以完成电子投保、实时代扣保险费等投保流程。客户购买保险极大地缩减签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,能以最快速度生效,满足了客户对服务高素质的要求。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“中国人寿保险公司国寿e家时代”。

领先行业 “中国人寿保险公司国寿e家”横空出世

中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的中国人寿保险公司国寿e家产品。

据了解,“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划,是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道,为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能,可全面实现客户服务需求。

全市首张中国人寿保险公司国寿e家电子保单诞生

一位福山市民温先生作为“尝鲜”第一人率先体验了“国寿E家”电子投保流程,全市第一份寿险电子保单由此诞生。“以前买一份寿险,得需要一星期。不但要来回往复地制作计划书,一笔一划地填写投保单,填错了还很麻烦,然后等待录入并通过核保,现在用‘’国寿E家‘’只要20分钟就全部搞定了,而且智能辅助填写功能在错填、漏填时还能温馨提示,能多次修改保存,而且核保流程简单,8分钟就OK,实在太便捷、高效了!”现场体验电子投保的温先生兴奋不已。

温先生称,如今金融业通过电子手段提高服务水平屡见不鲜,如银行有U盾就可以足不出户办理业务,现在通过中国人寿保险公司国寿e家,在销售人员的指引下,足不出户也可以轻松完成电子投保,很符合市民“懒而简”的现代生活需求,必将受到市民坐享“E”成的欢迎和青睐。

中国人寿始终以为客户提供更加便捷、人性化的服务为的服务宗旨,而中国人寿保险公司国寿e家项目就是中国人寿科技营销战略的结晶,主要针对中、高端客户群体,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求,更涵盖了销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统,势必将加快个险销售队伍专业化进程,掀起全市寿险“E”动营销的新高潮。

据了解,中国人寿保险公司国寿e家项目主要针对高端客户群体,借助互联网平台、电脑终端设配及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。

随着信息技术的迅猛发展,客户对商家方便、快捷的销售服务要求越来越高,也成为各家保险公司竞争的重要手段。为大力推广国寿e家现代化展业工具,推动销售方式变革,提高销售管理、业务管理、收付费管理、客户服务、风险管控工作的管理水平,今年以来,中国人寿湖北省黄石市分公司东方营销部高度重视、精心组织,大力推广中国人寿保险公司国寿e家,取得较好成绩。目前,中国人寿保险公司国寿e家已成为该部营销伙伴提高销售效率、提升专业形象、提高客户服务水平的重要工具。

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