随着人们保险意识的增强,对保险的需求量也越来越大,保险专家称选择保险适合最佳。面对市场上琳琅满目的产品,如何挑选成为消费者关注的焦点。泛华保险怎么样?
泛华保险服务集团(以下简称“泛华集团”)是亚洲保险中介行业第一家在全球主要资本市场(美国纳斯达克主板)上市的企业(股票代码为CISG),目前拥有国内金融服务中介行业最大的销售及服务网络,占据市场领先地位。泛华集团于20世纪90年代在广东开始保险代理服务,至今已经发展成为融财产保险、人寿保险、保险公估、保险经纪、消费者金融、个人财富管理等为一体的多元化的综合金融服务集团。
近两年(2010、2011)泛华连续入选福布斯“亚洲最佳中小型公司”,上榜福布斯“亚太中小企业200强”,也是《财富》评出的2011年“全球100家增长最快的公司”之一,在10位入选中国公司里居第6位,排名在SOHU等公司之前,也曾在“2010年福布斯中国潜力企业榜”中居第14位。泛华的“后援平台+个人创业”发展模式还荣获2010年度广东省金融创新奖,而保网项目荣获2011年广东省“金融创新奖”。
在销售方面,泛华保险通过创新的保险超市为用户提供服务。在超市里,首先是产品选择多,基本涵盖了意外险、疾病险、寿险、财产险、企业年金等保险种类;其次是服务快,超市代理人可站在中立客观的立场为客户提供专业的财务分析。用户需再到处比较与研究产品还有就是花费省通过对各家保险公司 拳头产品的优化组合取长补短同样一套较全面的同额度的保障方案保险超市可以为用户节省%至%的保费。
早在20世纪90年代,泛华就提出了“买保险、送保姆”、“您只管开车,其他的事由我们来做”。当时,由泛华首创的车险电话销售与服务模式,以及车险售后服务的紧急救援,与代办证照、代驾、理赔绿色通道等系列车险增值服务内容,如今已经成为国内保险业内通行车险服务标准。为促进解决车险理赔难问题,2011年11月,泛华南枫又联手保险公司为客户开通理赔绿色通道,累计为15万广州车主提供了代索赔、快赔、跟踪查询、未决案件清理等服务,有效帮助30,578名客户解决与保险公司沟通、促成未决案件尽快解决等理赔难题。
今年以来,泛华在营销服务模式、产品等方面的创新举措,更是深受社会各界瞩目,也得到了消费者的好评。2012年1月1日,泛华开发的保险电子商务交易平台(www.baoxian.com),以全新的“天、地、人”三网合一模式亮相,突破了劳动密集型的传统保险销售模式,在商业模式、营销模式、技术研发、金融服务、移动电子商务实现全方位创新。8月,泛华经纪成功研发保额高达1500万元的制式保单,,填补了国内意外险市场的空白。9月8日,泛华南枫还与长城人寿联手推出共同开发的国内首批“婚姻保单”,为爱情保险。10月23日,泛华正式挂牌成立国内第一家保险销售服务集团,并借势推出了中介行业的首个移动展业终端“掌中保”,推动保险业转型升级,实现产销分离,促进公平竞争、提高服务质量。
据介绍,“掌中保”为泛华推出的移动展业终端,相当于一个“移动保险超市”,可销售多家保险公司的多类产品。该终端除了目前可销售的财险产品之外,未来还将逐渐加入寿险、理财、金融、健康管理等多元化产品。
据负责掌中保研发的泛华保网相关人员介绍,凭借泛华集团的资源优势,掌中保可销售多家保险公司的多类产品,已形成便携的“移动保险超市”,为客户提供价格、品牌、服务等更全面的比较,突破了保险公司移动终端产品单一的特性。
移动展业这一营销模式已经在部分保险公司中出现。平安、太保、阳光等保险企业已推出各自的移动展业终端。移动新平台的出现为销售方式带来很大改变,工作量和物料成本大大减少,同时提高了展业效率。
据介绍,掌中保支持快速准确报价、现场投保支付、客户管理、业务管理、影像管理等近20项功能。营销员可帮助客户随时随地投保,从录入、报价、核保、支付到配送,所有交易流程可一次性完成。
基于数据接口和支付模式的突破,掌中保只需一次见面就可以完成现场投保及支付,出单速度倍增,还可以节省大量的交通成本和时间成本。
有消费者体验后称,掌中保录入资料非常简单,只需输入车牌号,就会自动带出车架号、发动机号等信息,还可以随时查询投保状态,支付只需一个刷头就能当场完成。
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