开心保保险网

中国人保是我国车险一大品牌公司，多年来凭借自身的优势为广大车主提供良好的车险服务，得到了投保人的一致认可。

无可厚非，网络已经成为商业社会无法回避的存在。在网络世界，你几乎可以买到这世界上所有的东西；而作为营销的重要手段，通过网络放大的新闻事件可以获得社会各界的关注。而网络保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，也正在以其具有的方便快捷、信息量大、即时传送和反馈、无时间地域限制和服务的连续性等特点，被越来越多的保险公司和消费者认可和接受。

根据麦肯锡研究显示，2010年在美国网销的保费收入已超过总保费的25%~35%；在英国，有超过50%的车主选择在网销渠道投保。从欧美发达国家经验来看，直销渠道发展势头越来越猛。中国的网销车险虽然起步较晚，但也呈现出强劲的竞争力，欲与传统渠道分天下。当车险遇上网络，一向被喻为金融服务业“沉睡巨人”的保险业也开始摆脱以往守旧的形象，逐渐向E时代靠拢。

在中国的保险市场，人保车险网销中心可谓快人一步，他们早已搭建起了一站式解决投保和理赔全部事宜的平台，给车主提供优惠和便利。近期，人保网络车险又与多家网站联手，推出了“人保车险指南”。在这些网站的页面上，消费者可以通过车险计算器自主查询车险费用，查询保单及理赔程序。

“人保车险指南”全面打破了网络空间的限制，将“网络便捷”和“顾客体验”发挥到了极致，最重要的是，将投保的自主性完全交给了消费者。在车险这样的新型业务领域，消费者的体验无疑是对服务质量最重要的衡量标准。“人保车险指南”的综合优势，是让消费者自己清晰的了解自己的消费行为，让购买车险成为一种快乐的网络体验。

人保网络车险始于网络，终于后端服务，拥有一条完整的服务链条，使得其走在行业前列。如今，它推出的“人保车险指南”又实现了投保前的精准报价、自主选择险种，提醒消费者购买车险所要综合考虑的因素；投保后的保单查询、理赔查询，让消费者及时解决遇到的疑惑和困难。专业全面的人保网络车险平台，逐渐成为广大车主购买车险首先考虑的投保渠道。

中国人保车险计算器

不少车主发现，同一辆车投保，各保险公司的车险报价相差不多。以往车险公司惯用的价格战，似乎已没有多少可施展的余地。业内人士介绍，随着商业车险信息平台的上线使用，车辆承保、理赔等信息一目了然。由于对部分费率浮动实行统一的行业标准，投保车险需要通过保险公司登录车险平台进行信息查询、比对和确认后，才能签发保单，车险保费相差无几。

随着车险保费回到竞争原点，车主在价格上越来越精打细算。有一定理赔经验的车主，越来越多地被明折明扣、投保便捷的电话车险吸引。在电话车险直销过程中，缴纳投保资料、审核、缴费等手续，都由保险公司派人上门服务，这种“管家式”的车险服务开始被广大车主所接受。

电话车险服务“说话”

既然保费都在同一起跑线上，理赔服务的好坏，就成为车主选择投保的关键。记者了解到，目前各家保险公司的电话车险开始面向不同需求的车主提供细分化服务。各家保险公司对于赔偿责任明确，不涉及人员伤亡的案件，并且理赔手续齐全的案件，分别设立了2000元、3000元以下以及万元以下的赔付额度，作出限时赔付的规定，提供一站式服务，极大地提高了理赔的效率，帮助车主解决理赔上的困扰。

同时，保险公司也在逐步根据车主需求改进理赔过程服务，提高理赔便捷性。如平安产险深圳分公司近日在福田片区试点网格化车险查勘模式，利用低碳节能的交通工具提高车险现场查勘时效，将查勘时效缩短30%，近期该模式将在市区内全面推广。人保车险深圳市分公司则在深圳特区内外全面推出“全球眼”远程定损，在全市80个4S店和定损中心建立了远程定损系统，直接在维修点通过互联网可视系统进行远程定损，只需要等待10分钟，就可完成车辆维修项目和价格的确认，立即开始动工修车。

车险套餐因人而异

选定了投保方式和保险公司，如何从保险公司名目繁多的险种中选择适合自己的车险套餐，各项保额又是多少？专家表示，保险就是对自己风险承受能力的一种转移，除了法定的交强险之外，其余几十个附加险和特约条款，投保人可以根据车辆情况和自己的风险承受能力选择投保，最大程度上转移风险。

车损险：按新车购置价足额投保为好

一般来说，新车购买保险建议投保人按新车购置价足额投保，来年投保时则按新车购置价扣除折旧金额后的实际价值确定，或由保险公司按实际价值协商确定。按照中国保险行业协会去年下发的《财产险产品修订指导意见征求意见稿》，9座以下客车月折旧率为0．6％，最高折旧金额，不超过保险事故发生时被保险机动车新车购置价的80％。也就是说，车主购买车损险的费用将逐年减少。

商业第三者责任险：高保额获得高保障

车主投保商业第三者责任险时，主要依据个人的需要和车辆性质来投保。一般在城市里代步的车辆投保保额可以相对低一些，如果车辆经常跑长途或者用于营运的，就应当投保更高的保额。专家也建议，经济条件好的车主可以选择多投保商业第三者责任险以获取更多保障。以家庭自用汽车来说，6座以下的汽车投保保额为5万元，保费为660元，投保20万元的保费为1182元，投保时后者仅比前者多交了522元，却能获得4倍的赔偿金额。如此计算，多投商业第三者责任险就非常划算了。

中国人保车险计算器不计免赔：负全责也可得全赔

如果车主购买了相应险种的“不计免赔特约保险”，即便在事故中是全部责任，这一险种的对应险种也可以获得全部的赔偿。不计免赔特约保险分为车辆损失险不计免赔、商业第三者责任险不计免赔、全车盗抢险不计免赔和其他附加险不计免赔等。车主可根据自己的需要购买这些险种。

盗抢险和划痕险：视车辆情况进行投保　　

是否投保盗抢险、划痕险与车辆的使用情况有关。如果车主平时停放车辆的地方治安条件较好，车辆丢失、损坏的风险比较低，就没必要买盗抢险。如果是普通车辆可不必购买划痕险。普通车辆的划痕，其实到一些小维修店处理只需几十元就可以修复，而如果购买了划痕险，即便得到赔偿，赔偿的金额也不高，反而可能因为出现次数太多而影响来年的保费。如果是名贵汽车的，投保划痕险则是有必要的.

多年来，人保财险网上车险坚持“以市场为导向、以客户为中心”，通过体贴入微的服务深入人心；坚持“差异化经营、精细化管理”和“效益第一”，通过专业的服务团队得到有效执行。在为车主提供车险报价、投保缴费等基础服务之上，其专属的车险管家服务、保单信息自助查询、7天X24小时受理报案、理赔流程在线跟踪等专业化服务板块，构建起了贴心、放心、省心、舒心的“金牌服务”体系。