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自2002年以来，在各级党和政府的高度重视下，街道社区劳动保障工作平台建设有了一个大发展。截止到目前，全国98%的街道、73%乡镇建立了劳动保障工作机构，89%的社区配备了劳动保障工作人员，已经形成了17万人的基层劳动保障工作队伍。这支队伍已经成为劳动保障工作一支重要的生力军，发挥着越来越重要的作用，不仅从最基层保证劳动保障政策的落实和整个劳动保障任务完成，并且受到下岗失业人员和退休人员的普遍欢迎。

劳动保障协理员就是在社区协助辖区居民办理劳动就业再就业、社会保障具体事务；同时承办劳动监察维权等相关事务；并为退休人员提供社会化管理服务的人员。

它的职业名称是“劳动保障协理员”。

它的职业等级是国家职业资格四级（中级）、国家职业资格三级（高级）。
职业定义在街道（乡镇）、社区等基层劳动保障工作机构承办劳动就业再就业、社会保险、退休人员社会化管理、劳动监察维权等相关事务的人员。

申报条件——四级（具备以下条件之一者）
　　（1）经四级劳动保障协理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
　　（2）在本职业连续见习工作两年以上。
　　（3）具有大学专科及以上学历（含同等学历）。

三级（具备以下条件之一者）
　　（1）取得四级劳动保障协理员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经三级劳动保障协理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
　　（2）取得四级劳动保障协理员职业资格证书后，连续从事本职业工作两年以上。
　　（3）具有大学本科学历（含同等学历），连续从事相关职业工作1年以上。

怎么做好劳动保障协理员

必须热爱这项事业，要对所从事的工作有明确的认识，明确自己工作性质、对象、目的和意义，明确做好人社保障工作对促进经济、社会发展的重要性，尤其是面向农村的劳动保障协理员更要明确大力发展农村社会保障是解决“三农”问题，实现城乡协调发展及经济社会协调发展的一个重要途径，努力提高自己思想觉悟和政治素养。要有爱岗敬业、甘于奉献的精神；要有关心群众疾苦，积极为百姓服务的工作热情；要有不辞辛苦，雷厉风行的工作态度；要有脚踏实地，科学严谨的工作作风；要有开拓创新，务求实效的工作效率。

做为一名乡镇劳动保联协理员，面向的服务对象主要是农村人，素质低，技能差，社保工作更为艰巨，做好这项工作关乎农村的发展和社会的稳定。目前，全社会面临着就业供大于求的尖锐矛盾，劳动力与岗位不适应的结构性矛盾突出，部分企业招工难和求职者就业难状况进一步加剧，加之农村现阶段人社保障还是一个全方位、低水平的社会保障，城乡发展不平衡。对此，做为一名劳动保障协理员必须有清醒的头脑，充分认识当前人社保障工作的复杂性和艰巨性。

要有应对和解决各种困难的有力措施和思想准备，要拼力工作，负重前行。同时，还要看到社会障工作也面临着前所未有的机遇，那就是人社保障工作在社会发展全局中的地位越来越突出，在党和政府工作中的位置越来越重要。作为协理员一定要坚守信念，坚定信心，坚持以人为本，要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的高尚情怀，要有为国家解难，为社会解忧的高度责任感和使命感，通过自己不懈努力，勤奋工作，努力做好党和人民交给的任务。

劳动保障协理员的待遇

在市政府统一组织下，通过严格笔试、面试程序经过激烈竞争，走上社区劳动保障协理员这一岗位（竞争最激烈的达到13：1）。当初劳动保障协理员初上岗位时，正值大批下岗失业人员出“中心”，解除劳动关系，我们及时承担了大量繁重的再就业援助工作。为国家的各项再就业优惠政策在最基层的落实，为维护社会和谐稳定，促进经济发展发挥了无可替代的积极作用。

到今天6年过去了，劳动保障协理员的工作由最初的提供就业服务和再就业援助工作，到现在就业、再就业援助工作、离退休人员社会化管理、城镇居民医保工作、社会保险扩面等基层社会保障工作全面承担。仅2008年最后3个月，社保补贴和城镇居民医保两项工作每名劳动保障协理员经手的现金就达十几万，甚至数十万。这两项工作仅占我们全部工作的一小部分。绝大多数协助员在干本职工作的同时还要投入大量精力参与经济普查等上级安排的工作，为社区居委会分担着很多诸如低保、计划生育等具体工作。我们直接面对的是最基层的群众，很多热点、难点问题要我们直接去处理。

工作的性质决定了劳动保障协理员必须有较高的政治素质和业务素质。就是这样一支队伍，今天劳动保障协理员却被涉及切身利益的劳动合同与工资问题所困扰着。